Comment vérifier le numéro de série de la caméra ?
Vérifiez via la caméra :
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer votre Insta360 X3.
Faites glisser vers le bas pour accéder au menu Raccourcis, puis allez dans [Paramètres] > [Infos sur la caméra] pour vérifier le numéro de série.
Vérifiez via l'application Insta360 :
Connectez la X3 à votre téléphone via l'application Insta360.
Accédez aux Paramètres de l'application Insta360, puis trouvez [Informations sur l'appareil] pour vérifier le numéro de série de votre caméra.
Méthodes supplémentaires :
Vérifiez la boîte d'origine de la caméra.
Importez un fichier original pris par la caméra dans le logiciel de bureau Studio et faites un clic droit sur les propriétés du fichier pour trouver le numéro de série.
Que faire si mon téléphone ne trouve pas le signal Wi-Fi de la X3 ?
Assurez-vous que votre téléphone peut rechercher d'autres signaux Wi-Fi pour confirmer que la fonction Wi-Fi de votre téléphone est normale.
Utilisez d'autres appareils ou ordinateurs prenant en charge le Wi-Fi 5GHz pour tester si le signal Wi-Fi de la caméra peut être détecté.
Si un appareil peut rechercher le signal (sans besoin de se connecter), cela signifie que la caméra peut diffuser des signaux Wi-Fi normalement. Vérifiez si votre téléphone prend en charge les signaux Wi-Fi 5GHz.
Si aucun appareil ne peut détecter le signal Wi-Fi, la caméra pourrait ne pas pouvoir diffuser des signaux Wi-Fi normalement.
Que faire si le téléphone détecte le signal de la X3, mais que l'application ne peut pas se connecter ?
Assurez-vous que le Wi-Fi est connecté.
Vérifiez que le mot de passe Wi-Fi est 88888888.
Redémarrez la caméra et le téléphone, puis essayez à nouveau.
Si le téléphone ne peut toujours pas se connecter, oubliez le réseau et reconnectez-vous.
Si le problème persiste, essayez d'autres appareils mobiles.
Assurez-vous que la permission de positionnement GPS est activée pour l'application Insta360.
Désactivez les options WLAN+ ou de commutation automatique du Wi-Fi si disponibles.
Ma X3 ne peut pas être activée, que dois-je faire ?
Assurez-vous que le réseau de données mobiles du téléphone est activé.
Assurez-vous que la permission du réseau de données mobiles du téléphone est activée pour l'application.
Que faire si la X3 ne s'allume pas ?
Assurez-vous que la batterie est suffisamment chargée.
Connectez la caméra à l'alimentation, et appuyez sur le bouton d'alimentation pour essayer de l'allumer. Si cela échoue, déconnectez l'alimentation, débranchez la batterie, et essayez à nouveau.
Si le voyant rouge clignote et que la caméra ne s'allume pas, contactez notre équipe de service pour obtenir de l'aide.
Retirez la batterie et la carte microSD, puis connectez la caméra à une prise de courant pour vérifier l'état du voyant.
Clignotement rouge : Cela signifie que la caméra est connectée ; appuyez longuement sur le bouton d'alimentation pendant 1-2 secondes pour l'allumer.
Si la caméra ne s'allume toujours pas, contactez notre équipe de service pour obtenir de l'aide. Si la caméra s'allume, cela signifie qu'elle fonctionne correctement ; installez la batterie et la carte microSD une par une pour identifier le problème. Hors tension : Cela signifie que la caméra n'est pas connectée.
Utilisez l'adaptateur/câble de chargement avec un téléphone ou d'autres appareils pour vérifier s'il fonctionne. Si le voyant de la caméra reste éteint, contactez l'équipe de service pour obtenir de l'aide.
Que faire si le couvercle USB de la X3 se détache ou est perdu ?
Si le couvercle USB se détache de la caméra, vous pouvez simplement réinstaller le couvercle vous-même, assurez-vous simplement qu'il est bien fixé après la réinstallation.
Pour plus de détails, consultez notre article sur les meilleures accessoires pour insta360 X3.
Questions ouvertes :
Avez-vous déjà rencontré des problèmes de connexion Wi-Fi avec votre Insta360 X3 ? Si oui, comment les avez-vous résolus ?
Quels sont les accessoires indispensables pour optimiser l'utilisation de votre Insta360 X3 ?
Comment gérez-vous la maintenance et le nettoyage de votre caméra pour assurer une performance optimale ?